Outros Setores

Impulsionar o crescimento das marcas com inovação e tecnologia

Na Evoluciona, conduzimos a transformação digital em setores como automóvel, imobiliário, eletrodomésticos e alimentar, otimizando processos, operações e experiências do cliente. Através de soluções inovadoras baseadas em tecnologia avançada e automação, melhoramos a eficiência operacional, o serviço multicanal e a reengenharia de processos — sempre adaptados às necessidades específicas de cada empresa.

As nossas vantagens competitivas

Experiência comprovada

Mais de 18 anos a impulsionar o sucesso de grandes marcas do setor automóvel e outros setores estratégicos.

Inovação e tecnologia

Soluções tecnológicas que promovem sustentabilidade, eficiência e transformação digital.

Cobertura internacional

Presença em mercados-chave, oferecendo soluções adaptadas às necessidades locais de cada cliente.

Abordagem abrangente

Atuamos em todo o ciclo — desde o serviço ao cliente até à otimização de processos internos.

Como podemos transformar diferentes setores para otimizar os resultados?

1

Atenção multicanal e automação

esenhamos sistemas que integram múltiplos canais digitais, otimizando a interação com clientes e reduzindo tempos de resposta. Ferramentas como chatbots conversacionais e IVRs avançados permitem-nos oferecer soluções rápidas, eficientes e personalizadas.

2

Otimização de operações

Implementamos soluções digitais para coordenar e automatizar processos-chave, garantindo maior eficiência e uma melhor experiência para clientes e equipas interna.

3

Transformação e reengenharia de processos

Redesenhamos modelos organizacionais e processos de negócio para maximizar produtividade. Transformamos o serviço ao cliente numa fonte de valor capaz de gerar oportunidades comerciais através de estratégias personalizadas e automatizadas que impulsionam resultados.

 

Porque escolher a Evoluciona?

Na Evoluciona, não nos limitamos a implementar tecnologia — adaptamo‑la às necessidades específicas de cada cliente. Com foco em resultados e na experiência do cliente, oferecemos soluções mensuráveis que transformam desafios em vantagens competitivas.

Saiba mais

Os nossos casos de sucesso